Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 12 мая 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://domdemidova.ru/ (далее – Сайт), принадлежащего ООО «Дом Демидова» (далее – Оператор).
Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в ред., действующей с 01.03.2026), Приказом Роскомнадзора № 212 от 24.02.2026 «Об утверждении требований к политике конфиденциальности» и иными нормативными актами РФ.
1. Основные понятия
1.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.2. Оператор – ООО «Дом Демидова», ИНН 7610141598, ОГРН 1247600003310, юридический адрес: 152302, Ярославская область, Тутаевский р-н, г. Тутаев, ул Ушакова, д. 70.
1.3. Обработка персональных данных – любое действие (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
1.4. Трансграничная передача – передача персональных данных на территорию иностранных государств.
2. Какие персональные данные мы собираем
2.1. При оформлении заявки на экскурсию через форму на Сайте Оператор обрабатывает:

• Фамилию, имя, отчество (при указании);
• Номер телефона;
• Количество участников;
• Предпочитаемую дату и время экскурсии;
• Иные данные, которые пользователь добровольно указывает в поле «Комментарий».

2.2. При подключении к ресторану «Волга» или спа «Соль» (после открытия) – дополнительно могут запрашиваться: предпочтения по питанию (аллергии), сведения об ограничениях по здоровью (при личном согласии в письменной форме).
2.3. Технические данные, обрабатываемые автоматически:

• IP-адрес, тип браузера, язык и версия ОС;
• cookie-файлы (аналитические и функциональные);
• история просмотра страниц на Сайте;
• информация об устройстве (модель, разрешение экрана).

3. Правовые основания обработки
3.1. Обработка осуществляется на основании:

• ст. 24 Конституции РФ;
• п. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ (согласие субъекта);
• пп. 5 п. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ (исполнение договора, включая бронирование экскурсии).

3.2. Согласие на обработку персональных данных дается пользователем при отметке чекбокса «Я принимаю условия Политики конфиденциальности и даю согласие на обработку моих персональных данных» при отправке любой формы на Сайте. Согласие может быть отозвано в любой момент путем направления письменного уведомления на электронную почту.
4. Цели обработки
4.1. Оператор использует персональные данные для:

• Подбора и бронирования экскурсий (включая формирование маршрута и связи с гидом);
• Направления подтверждений, напоминаний и изменений по заявке;
• Улучшения качества обслуживания и работы Сайта;
• Выполнения требований российского законодательства (например, фискальных и отчетных).

5. Условия обработки и передачи третьим лицам
5.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, кроме следующих случаев:

• Передача гидам и экскурсоводам (субагентам) в объеме, необходимом для проведения экскурсии (ФИО, номер телефона, дата, количество человек);
• Передача в уполномоченные государственные органы по законному требованию;
• Использование сервисов аналитики (Яндекс.Метрика), которые работают с обезличенными данными.

5.2. Трансграничная передача: Оператор осуществляет передачу данных только в страны, входящие в «белый список» Роскомнадзора (включая Республику Беларусь, Казахстан). Передача на территорию иных стран возможна только при условии обеспечения надлежащей защиты прав субъекта и после уведомления Роскомнадзора в порядке ст. 12 Закона № 152-ФЗ.
5.3. Обработка персональных данных граждан РФ осуществляется исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (базы данных – РФ, что подтверждено актом от 10.02.2026 № 001/ДД).
6. Сроки хранения и уничтожения
6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия с пользователем.
6.2. По истечении срока хранения или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению в течение 30 календарных дней актом комиссии. Уничтожение производится методом безвозвратного удаления с физических носителей.
7. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных (ст. 14 Закона № 152-ФЗ) в течение 10 рабочих дней;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или незаконно полученных данных;
• Отозвать согласие;
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

Для реализации прав направьте письмо на privacy@domdemidova.ru с пометкой «Персональные данные» и приложите копию паспорта (для идентификации). Оператор обязан ответить в течение 10 рабочих дней.
8. Обработка cookie и технических данных
8.1. На Сайте используются:

• Обязательные cookie – для работы формы бронирования;
• Аналитические cookie – Яндекс.Метрика (данные обезличены, хранятся до 12 месяцев);
• Функциональные cookie – запоминание выбранного языка и города.

8.2. Пользователь может ограничить использование cookie через настройки браузера. Это может повлиять на функциональность Сайта.
9. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает следующие меры:

• Назначено ответственное лицо за обработку персональных данных (приказ № 07 от 01.02.2026);
• Используется антивирусная защита, межсетевые экраны, шифрование каналов связи (TLS 1.3);
• Проводятся внутренние проверки режима защиты не реже 1 раза в год;
• Доступ к базам данных имеют только уполномоченные сотрудники под подпись о неразглашении.

10. Ответственность
В случае нарушения законодательства о персональных данных Оператор несет административную, гражданско-правовую и (в случае тяжких последствий) уголовную ответственность в соответствии с КоАП РФ и УК РФ (штраф для юрлиц до 6 млн рублей согласно ч. 3 ст. 13.11 КоАП РФ в редакции 2026 г.).
11. Изменение Политики конфиденциальности
11.1. Оператор вправе обновлять Политику без предварительного уведомления пользователя. Новая версия вступает в силу с момента размещения на Сайте.
11.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://domdemidova.ru/privacy. Рекомендуем проверять документ не реже 1 раза в 6 месяцев.
12. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:
По почте: 152302, Ярославская область, Тутаевский р-н, г. Тутаев, ул. Ушакова, д. 70.